Мобильный канал продаж
Конвертировать спрос с органики, рекламы и базы: каталог, корзина, оформление заказа, ясные условия доставки и оплаты.
Garlyn — для тех, кто выбирает качество
Для тех, кто выбирает качество
О проекте
GARLYN — бренд бытовой техники для дома и кухни — категория, где важны не только цена и характеристики, но и понятное объяснение товара до и после покупки. Приложение должно стать официальным мобильным каналом рядом с существующей экосистемой бренда: покупатель выбирает технику в доверенной среде, с прозрачными условиями доставки, оплаты, бонусов и гарантийного сопровождения.
Бизнес-задачи
Вовлечение и удержание
Бонусы и кешбэк, промо, программа лояльности, напоминание о сервисе и гарантии.
Снижение нагрузки на поддержку
Доступ к инструкциям и кратким пояснениям в карточке товара, единая точка входа к материалам.
Повышение конверсии в сложном ассортименте
Рич-контент в карточке: функции, режимы, примеры через изображения — не один «сухой» текст.
Rich-контент в описании товара
Информация на карточке не сводится к тексту: характеристики и функции объясняются через фото и оформленные блоки — видно и комплектацию, и режимы, и результат (например, какие блюда можно сделать). Так проще оценить товар «с первого экрана».
Ссылки на инструкцию и краткую инструкцию
В карточке товара собрано всё необходимое для быстрого старта: есть ссылка на полную инструкцию и сжатая версия с ключевыми шагами прямо на экране. Пользователю не нужно выходить из каталога искать PDF или коробку — подсказка и полный документ под рукой.
Сравнение товаров
Пользователь отмечает модели, которые его интересуют, и открывает раздел сравнения: мощность, программы, комплектация и другие параметры выводятся колонками по каждому товару. Это позволяет проще понять разницу между похожими товарами без переключения между карточками.
Обсудить проект
