6 февраля 2026 года
Зачем e-commerce нужны оба канала: сайт привлекает, а приложение удерживает
Узнайте, как правильно использовать сайт и мобильное приложение для максимального роста бизнеса
Почему e-commerce теряет клиентов
Пользователь заходит на сайт, делает покупку и больше не возвращается
Низкая возвращаемость клиентов, повторные покупки обходятся дорого
Невозможно отправлять напоминания и акции без мобильного приложения
Приложение без сайта получает мало установок и не привлекает новых клиентов
Сильные e-commerce бренды используют оба канала
Сайт
- Привлечение трафика
- SEO и реклама
- Первые покупки
- Широкий охват
Приложение
- Удержание и лояльность
- Push-уведомления
- Персонализация
- Повторные покупки
Почему проще вернуться в приложение, чем искать сайт
Приложение
1 тап → покупка
Сайт
открыть браузер → ввести адрес
или искать в Google → перейти на сайт → дождаться загрузки
Результат:
- Чем меньше действий до покупки — тем выше конверсия
- Импульсивные покупки совершаются в приложениях в 4 раза чаще
