Новые требования к маркетплейсам: как AI для бизнеса и автоматизация помогут владельцам e-commerce платформ соответствовать государственным стандартам
Минэкономразвития подготовило документы, которые изменят работу торговых площадок. Forbes сообщает: разработаны проекты постановлений о проверке карточек товаров и партнеров на маркетплейсах. Это подзаконные акты к закону о платформенной экономике.
Правила контролируют качество продукции, защищают потребителей и бизнес от контрафакта. Документы вступят в силу с октября и затронут все площадки, включая Ozon и Wildberries.
Критерии включения в реестр платформ
Маркетплейсы попадают под регулирование при соответствии параметрам:
| Показатель | Минимальное значение |
|---|---|
| Среднесуточное число пользователей | 100 000 человек |
| Количество партнеров | 10 000 |
| Совокупный объем сделок | 50 млрд рублей |
Селлеры предоставляют документы на продукцию. E-commerce платформы автоматически их проверяют. Это создает потребность в технологических решениях для обработки больших массивов данных.
«Впервые четко разграничивается ответственность: продавец отвечает за достоверность размещенных данных, а платформа - за то, чтобы не допускать в оборот карточки товаров с нарушениями или недостающими документами», - представитель аппарата Дмитрия Григоренко.
Категории товаров под обязательной проверкой
Требования распространяются на товарные группы:
- Пестициды и агрохимикаты
- Лекарственные препараты
- Медицинские изделия
- Биологически активные добавки (БАДы)
- Товары, подлежащие маркировке
- Драгоценные металлы и камни
Для лекарственных препаратов необходимо указывать торговое наименование, номер регистрационного удостоверения, дату государственной регистрации и срок действия.
Операторы платформ проводят регулярный мониторинг не реже одного раза в семь дней для подтверждения актуальности информации.
Технологические решения для соответствия требованиям
AI для бизнеса и автоматизация помогут адаптироваться к новым правилам:
- Автоматизация проверки документов через интеграцию с государственными реестрами
- AI поиск товаров для быстрой категоризации продукции
- Машинное обучение для анализа соответствия товарных карточек требованиям
- Кроссплатформенные приложения для управления ассортиментом
- Автоматизация отзывов для поддержания репутации после ужесточения контроля
«Усиление контроля качества товаров - самый показательный и ожидаемый итог реализации закона о платформенной экономике», - президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.
Пошаговый план подготовки к новым требованиям
Этап 1: Аудит текущего ассортимента
Проведите инвентаризацию товарных категорий. Определите продукцию, требующую дополнительных документов. Оцените объем работы по подготовке документации.
Этап 2: Технологическая модернизация
Внедрите системы автоматической проверки документов. Рассмотрите разработку мобильных приложений для упрощения работы с товарными карточками. Интегрируйте AI для бизнеса для ускорения процессов модерации.
Этап 3: Обучение команды
Проведите обучение сотрудников новым требованиям. Создайте регламенты работы с документооборотом. Настройте процессы регулярного мониторинга.
Компании, которые инвестируют в автоматизацию бизнес-процессов и AI-решения, получат конкурентное преимущество при адаптации к новым требованиям.
Влияние на рынок электронной торговли
Президент Союза интернет-торговли Виталий Гаврилов считает формирование понятных и единых требований к информации о товарах и продавцах шагом к снижению доли контрафактной продукции. При этом некоторые товарные категории требуют более глубокой проработки, особенно фармацевтический сегмент.
| Ожидаемые изменения | Влияние на рынок |
|---|---|
| Сокращение ассортимента | Отсев нелегальных предложений |
| Очищение рынка | Консолидация игроков |
| Барьеры входа | Высокие требования к новым игрокам |
| Технологические издержки | Рост административных расходов |
Председатель Координационного совета АНО «Центр защиты бизнеса» Екатерина Авдеева отмечает: новые требования означают трансформацию операционных процессов. Приложения для интернет-магазинов с интегрированными системами проверки станут критически важными для работы.
Готовность государственных систем
Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев подчеркивает необходимость технической готовности государственных информационных систем. На законодательном уровне должны быть закреплены обязанности операторов госсистем, включая обеспечение их готовности к взаимодействию с платформами.
Представители Ozon и Wildberries сообщают: площадки уже используют инструменты для борьбы с некачественной продукцией и работают над комплексным усилением механизмов контроля.
Выводы и рекомендации
Новые требования создают как вызовы, так и возможности для развития омниканальных платформ и приложений для торговых сетей. Компании, которые заранее подготовятся к изменениям и внедрят технологические решения, смогут не только соответствовать требованиям, но и получить конкурентные преимущества.
Быстрая разработка адаптивных систем управления товарными карточками и интеграция с государственными реестрами станут факторами успеха в новых условиях регулирования электронной торговли.