Приложение для аптеки: маркировка, рецепты и учётная система

Аптека — регулируемая розница, и приложение для неё держится на трёх узлах, которых нет у обычного интернет-магазина: маркировка лекарств, правила продажи рецептурных и безрецептурных препаратов и интеграция с учётной системой. От того, как они проработаны, зависит, заработает приложение легально и без расхождений или нет.

23 июня 2026 Разработка 9 мин чтения

---

---

Чем приложение аптеки сложнее обычного магазина

В интернет-магазине товар можно положить в корзину и оплатить. В аптеке у каждого из этих шагов есть отраслевые правила: упаковка лекарства маркирована и её движение отслеживается государством, часть препаратов отпускается только по рецепту, а ассортимент, цены и остатки живут в учётной системе с поддержкой маркировки.

Поэтому приложение аптеки — это не витрина поверх каталога, а часть регулируемого процесса продажи. Три узла, на которых оно держится: маркировка, рецепты и учётная система. Разберём каждый.

Большую часть приложения при этом закрывают готовые модули — каталог и поиск по препаратам, бронь, самовывоз и доставка, личный кабинет и программа лояльности, как в любом приложении для интернет-магазина. Аптечная специфика добавляется поверх этого фундамента. Если приложения ещё нет, спрос можно проверить на MVP с базовым набором функций, а полный объём с маркировкой и рецептурной логикой — зафиксировать в техническом задании и оценить через калькулятор разработки.

Маркировка лекарств (МДЛП) в приложении

Лекарственные препараты подлежат обязательной маркировке: на каждой упаковке есть код Data Matrix, а движение упаковок — от производителя до продажи — отслеживается в системе мониторинга движения лекарственных препаратов (МДЛП), которая входит в государственную систему «Честный знак».

Приёмка и продажа

Для аптеки маркировка — это два действия. Приёмка: при поступлении партии аптека сканирует коды и подтверждает приёмку в системе. Продажа: когда упаковку продают, касса списывает её код и сообщает в систему маркировки, что товар продан. Эту отметку о продаже обычно делает онлайн-касса вместе с учётной системой — они и передают данные в МДЛП в момент оплаты.

Что это значит для приложения

Приложение не подменяет этот процесс, а встраивается в него: заказ из приложения доходит до кассы и учётной системы аптеки, где продажа отмечается в системе маркировки штатно. Прямого доступа к МДЛП у приложения, как правило, нет — оно работает с учётной системой и кассой. Это упрощает приложение и оставляет регулируемую часть там, где ей положено быть.

Практический вывод: при оформлении заказа в приложении важно, чтобы продажа проходила через кассу аптеки, а не «мимо» неё. Иначе код проданной упаковки не спишется в системе маркировки, и появятся расхождения — а это уже вопрос к самой аптеке, а не к приложению.

Рецептурные и безрецептурные препараты

Ассортимент аптеки делится на две группы, и в приложении они ведут себя по-разному.

Безрецептурные препараты

Безрецептурные препараты можно продавать дистанционно — это разрешено в России с 2020 года. В приложении они доступны к онлайн-заказу, самовывозу и доставке так же, как товары обычного интернет-магазина: каталог, корзина, оплата, статус заказа.

Рецептурные препараты

Рецептурные по умолчанию отпускаются в аптеке. Дистанционная продажа рецептурных вводилась в ограниченном режиме через эксперимент в Москве, Московской и Белгородской областях — по электронному или бумажному рецепту и с ограниченным перечнем препаратов (без наркотических, психотропных и сильнодействующих веществ). Условия дистанционной торговли рецептурными препаратами публикует Росздравнадзор.

Правила в этой области меняются, поэтому действующий режим, регион и перечень уточняют на момент запуска. В приложении это закладывают как настраиваемую логику: для рецептурного включается нужный сценарий — самовывоз и бронь, проверка рецепта или ограничение по региону и перечню. Так приложение соответствует действующим требованиям и не обещает того, что сейчас недоступно.

Интеграция с учётной системой

Сердце аптеки — учётная система. Чаще всего это 1С: специализированные аптечные конфигурации или 1С:Розница с поддержкой маркировки. В ней заведён ассортимент, цены, остатки и движение товара. Приложение подключается к учётной системе через её API и синхронизирует данные в обе стороны.

Что синхронизируется

Состав обмена определяется тем, что отдаёт API учётной системы и какие сценарии нужны аптеке. Чаще всего синхронизируется:

• Ассортимент и цены — карточки препаратов, описания, актуальная стоимость.
• Остатки по аптекам — наличие конкретного препарата в выбранной точке.
• Заказы и брони — заявка из приложения попадает в учётную систему и на кассу.
• Статусы и отметка о продаже по маркировке — через кассу и учётную систему.
• Данные рецепта — при необходимости и в защищённом виде.

Прямого доступа к МДЛП у приложения обычно нет: оно работает с учётной системой и кассой, а уже они общаются с системой маркировки. Это упрощает приложение и держит регулируемую часть там, где ей положено быть.

Кто обеспечивает интеграцию

На готовой платформе подключение к учётной системе идёт по понятной тарифной модели: в тарифе ПРО заказчик предоставляет готовые методы (API) своей системы, команда использует их при настройке; в тарифе ПРО+ интеграцию обеспечивает команда под ключ, в том числе когда готовых методов нет. Для аптечной сети это важно: точек и систем может быть несколько, и обмен настраивается под каждую.

Как это работает вместе

Приложение не обращается к кассе и государственным системам напрямую — между ними работает серверная часть. Она связывает приложение с учётной системой и кассой, а маркировка и отпуск остаются на их стороне.

Главное правило здесь — приложение управляет витриной и заказом, а маркировку, отметку о продаже и отпуск рецептурных оставляет кассе и учётной системе аптеки. Так зоны ответственности не смешиваются, и приложение можно развивать, не затрагивая регулируемую часть.

Типичные ошибки

Большинство проблем у аптечных приложений — на стыке с регулируемой частью. Что важно не упустить:

• Продажа «мимо» кассы. Если заказ из приложения не проходит через кассу, код проданной упаковки не списывается в системе маркировки — появляются расхождения с МДЛП.
• Рецептурные без учёта режима. Отпуск рецептурных препаратов без проверки рецепта, региона и перечня — прямой регуляторный риск.
• Расхождение остатков и цен. Без синхронизации с учётной системой приложение показывает не то, что есть и почём на самом деле.
• Данные рецепта без защиты. Сведения о рецептах чувствительны; их обработка без должных мер по персональным данным недопустима.
• Игнор стоп-позиций. Препарат закончился или снят с продажи, а в приложении всё ещё доступен к заказу.

Чек-лист запуска приложения аптеки

Что проверить до старта разработки и зафиксировать в техническом задании перед запуском:

• Учётная система и её API. Какая система (1С или другая), какие методы доступны, кто даёт доступ.
• Маркировка. Продажа из приложения проходит через кассу, отметка о продаже уходит в МДЛП.
• Безрецептурный ассортимент доступен к онлайн-заказу и доставке.
• Рецептурная логика настроена под действующий режим, регион и перечень препаратов.
• Персональные данные. Согласия, защищённое хранение и передача данных покупателя и рецепта.
• Остатки и стоп-позиции синхронизированы по каждой аптеке.

Опыт в аптечной рознице и интеграциях

Маркировка и рецептурная логика держатся на одном умении — глубокой интеграции приложения с учётной системой и кассой. Этот опыт у нас есть и в самой аптеке, и в смежной рознице.

За пределами аптек у команды большой опыт приложений интернет-магазинов с каталогами в десятки тысяч позиций, интеграцией учётных систем (1С), доставкой и программами лояльности — те же инженерные задачи, что и у аптечной сети. Аптечная розница добавляет к ним маркировку и рецептурный отпуск, но фундамент — обмен с учётной системой — тот же. Полное портфолио — в разделе кейсов, а профильная услуга — разработка приложения для аптеки на базе платформы мобильных приложений для бизнеса.

Итог

Приложение для аптеки держится на трёх узлах: маркировка лекарств идёт через кассу и МДЛП, безрецептурные препараты продаются онлайн, рецептурные — по действующему режиму и региону, а ассортимент, цены и остатки приходят из учётной системы. Витрина — лишь верхушка; основная работа происходит в интеграции с регулируемой частью аптеки.

С чего начать:

• Зафиксировать сценарии. Маркировка, рецептурная логика и состав обмена описываются в техническом задании.
• Оценить бюджет. Прикиньте срок и стоимость на калькуляторе разработки.
• Проверить готовое приложение. Если приложение уже есть — аудит покажет, как подключить маркировку и учётную систему.

Часто задаваемые вопросы

Материал носит информационно-аналитический характер, это не юридическая консультация. Требования к маркировке, отпуску рецептурных препаратов и обработке персональных данных меняются — актуальные нормы сверяют на момент запуска проекта.