Разрабатываем мобильные приложения для служб доставки и курьерских компаний на модульной Flutter-платформе FITTIN: заказ с выбором адреса и слотов, оплата, трекинг заказа и курьера на карте, программа лояльности.
FITTIN разрабатывает мобильные приложения для доставки и курьерской службы на собственной модульной Flutter-платформе. Клиентское приложение настраивается под бренд и интегрируется с учётной системой, оплатами и службами доставки, а помимо него делаем приложение курьера и инструменты управления доставкой. На выходе сервис получает собственный канал заказа в App Store, Google Play, RuStore и других сторах по запросу.
Доставка — это повторяющийся заказ и чувствительность к срокам: клиент хочет видеть статус и курьера на карте, а сервису важно распределять заказы без простоев. Эти сценарии удобнее закрывать в приложении, чем на мобильном сайте. Собственное приложение даёт службе доставки несколько практических преимуществ:
Заказы идут напрямую в сервис, а не через площадку с её удержанием с каждого заказа.
Клиент видит этап заказа и курьера на карте — меньше звонков в поддержку.
История, избранные адреса и push-уведомления возвращают клиента за следующим заказом.
Маршрутизация и статусы курьеров снижают простои и опоздания.
Клиентское приложение покрывает весь путь заказа:
Товары, блюда или букеты, поиск и фильтры, подборки и акции.
Выбор адреса и зоны, слоты и время доставки, расчёт стоимости по зонам.
Оформление, промокоды, списание бонусов, онлайн-оплата.
Статусы от приёма до вручения и курьер на карте в реальном времени.
История, повторный заказ, избранные адреса.
Бонусы, акции и статус заказа.
Рассчитать стоимость можно с помощью калькулятора стоимости разработки.
Курьерская служба — это вторая сторона сервиса. Помимо клиентского приложения мы делаем приложение курьера и инструменты управления доставкой:
Список назначенных заказов, маршрут и навигация, смена статусов, подтверждение доставки фото или кодом.
Назначение заказов на курьеров и построение маршрута с учётом зоны.
Положение курьера на карте в реальном времени.
Курьерская часть реализуется под процессы конкретной службы — это кастомные доработки или отдельное приложение, в зависимости от задачи. Близкий формат — корпоративные приложения для сотрудников с ролями и правами доступа.
Работа делится на проектирование с дизайном до старта разработки и саму разработку после. Договор подписывается, когда согласованы дизайн и бизнес-логика: макеты и сценарии и есть техническое задание. Дальше идёт разработка — до 30 рабочих дней на реализацию.
Разбираем путь клиента и процессы доставки, согласуем функционал клиентского и курьерского приложений и список интеграций. Фиксируем направление работ для следующего этапа.
Дизайнер кастомизирует UX-сетку платформы под бренд сервиса и готовит финальные макеты клиентского приложения и приложения курьера. После согласования подписывается договор — макеты и бизнес-логика и есть полное ТЗ.
Разрабатываем приложение под бренд с настройкой модулей платформы — витрина, заказ, трекинг, лояльность, push-уведомления — и приложение курьера. Подключаем учётную систему, платёжные системы, картографические сервисы и службы доставки.
Проверяем приложение на наборе реальных устройств с разными версиями iOS и Android. Отдельно тестируем оплату, оформление заказа и трекинг курьера.
Из единой Flutter-кодовой базы выпускаем приложения под iOS и Android и публикуем в целевых сторах сервиса. Срок модерации зависит от площадки и закладывается в график релиза.
Приложение разрабатывается на Flutter (язык Dart): одна кодовая база под iOS и Android, серверная часть на Python. Клиентское приложение и приложение курьера используют общую серверную часть, а трекинг заказа и положение курьера на карте идут через картографические сервисы — статусы и маршруты обновляются в реальном времени.
Каналы публикации — основные сторы App Store, Google Play, RuStore и, по запросу, другие под аудиторию сервиса: Huawei AppGallery, Galaxy Store, региональные площадки.
Доставка и курьерская логистика — одно из направлений нашей практики.
Приложение для управления курьерской доставкой: назначение заказов на курьеров, отслеживание маршрутов и статусов заказа. Это операционная сторона службы доставки.
Для вовлечения подключаем геймификацию, после релиза — техническую поддержку и развитие. Полное портфолио — в разделе кейсов.
Стоимость складывается из трёх частей по модульной модели:
Единоразовый платёж за настройку модулей под бренд, подключение интеграций и публикацию в сторах — до 30 рабочих дней.
В неё включены техподдержка команды FITTIN, мониторинг работы и регулярные обновления модулей и безопасности.
Приложение курьера, маршрутизация, нестандартные сценарии доставки — по модели Time & Materials со сметой и оценкой по часам перед стартом задачи.
| Тариф | Подключение интеграций |
|---|---|
| ПРО | Заказчик предоставляет готовые методы интеграции своих внешних систем (учётной, платёжной, служб доставки), команда FITTIN использует их при настройке приложения. |
| ПРО+ | Интеграции под ключ силами команды FITTIN — и при работе с готовыми методами заказчика, и когда их нужно обеспечить с нуля. |
| Индивидуальный | Кастомные условия: приложение курьера, диспетчеризация и уникальная бизнес-логика, состав работ — по результатам разбора задач. |
Актуальные цифры по каждому тарифу — на странице тарифов. Нужны и сайт, и приложение на одной базе — посмотрите комплексную разработку e-commerce или отдельно сайт интернет-магазина; для проверки гипотезы первой версией — разработка MVP.
Базовый набор клиентского приложения: витрина и каталог, выбор адреса и зоны, слоты и время доставки, корзина и оплата, трекинг заказа и курьера на карте, личный кабинет с историей и повторным заказом, программа лояльности и push-уведомления. Для операционной части — приложение курьера и распределение заказов. Уникальные сценарии добавляются как кастомные доработки сверх базового набора.
Да. Помимо клиентского приложения мы разрабатываем приложение курьера: список назначенных заказов, маршрут и навигация, смена статусов, подтверждение доставки фото или кодом, а также инструменты распределения и маршрутизации заказов. Курьерская часть реализуется под процессы конкретной службы. Пример — приложение «Звено» для управления курьерской доставкой.
Да. Приложение подключается к картографическим сервисам, поэтому клиент видит статус заказа и положение курьера на карте в реальном времени, а диспетчер — расположение курьеров службы. Это снижает число звонков в поддержку и показывает реальный срок доставки.
Проектирование и кастомизация дизайна идут до старта разработки. После их согласования и оплаты стартует разработка — до 30 рабочих дней на реализацию: настройка модулей, интеграции, тестирование и публикация в App Store, Google Play, RuStore и других сторах по запросу. Курьерская часть и нестандартные сценарии могут добавить срок — оцениваем по объёму.
Стоимость складывается из трёх частей: единоразовая интеграция платформы под бренд, ежемесячная лицензия с включённой техподдержкой и доработки уникальных сценариев по модели Time & Materials со сметой и оценкой по часам перед стартом задачи. Актуальные тарифы по объёму интеграции — на странице тарифов.
Да. Приложение подключается к учётной системе сервиса, платёжным системам, картографическим сервисам и службам доставки. В тарифе ПРО заказчик предоставляет готовые методы интеграции своих внешних систем, команда FITTIN использует их при настройке приложения. В тарифе ПРО+ интеграции выполняются под ключ силами команды FITTIN.
