Garlyn — для тех, кто выбирает качество | FITTIN

Garlyn — для тех, кто выбирает качество

Для тех, кто выбирает качество

О проекте

GARLYN — бренд бытовой техники для дома и кухни — категория, где важны не только цена и характеристики, но и понятное объяснение товара до и после покупки. Приложение должно стать официальным мобильным каналом рядом с существующей экосистемой бренда: покупатель выбирает технику в доверенной среде, с прозрачными условиями доставки, оплаты, бонусов и гарантийного сопровождения.

Бизнес-задачи

Мобильный канал продаж

Конвертировать спрос с органики, рекламы и базы: каталог, корзина, оформление заказа, ясные условия доставки и оплаты.

Вовлечение и удержание

Бонусы и кешбэк, промо, программа лояльности, напоминание о сервисе и гарантии.

Снижение нагрузки на поддержку

Доступ к инструкциям и кратким пояснениям в карточке товара, единая точка входа к материалам.

Повышение конверсии в сложном ассортименте

Рич-контент в карточке: функции, режимы, примеры через изображения — не один «сухой» текст.

Приложение Garlyn: карточка товара с Rich-контентом, фото и блоками возможностей

Rich-контент в описании товара

Информация на карточке не сводится к тексту: характеристики и функции объясняются через фото и оформленные блоки — видно и комплектацию, и режимы, и результат (например, какие блюда можно сделать). Так проще оценить товар «с первого экрана».

Ссылки на инструкцию и краткую инструкцию

В карточке товара собрано всё необходимое для быстрого старта: есть ссылка на полную инструкцию и сжатая версия с ключевыми шагами прямо на экране. Пользователю не нужно выходить из каталога искать PDF или коробку — подсказка и полный документ под рукой.

Garlyn: в карточке товара — ссылки на полную и краткую инструкцию

Сравнение товаров

Пользователь отмечает модели, которые его интересуют, и открывает раздел сравнения: мощность, программы, комплектация и другие параметры выводятся колонками по каждому товару. Это позволяет проще понять разницу между похожими товарами без переключения между карточками.

Отзывы о нас

Сыроварня
«Сотрудничество с Fittin — находка для нашего бизнеса. Премиальное и высокотехнологичное решение и сервис: быстрая обработка запросов, мгновенное решение техпроблем, безупречный аккаунтинг. Продукт легко дорабатывается, команда помогает с реализацией всех наших пожеланий»
Цветовик
«Мы искали большую и квалифицированную команду, которая у вас как раз есть, понравились сильные проекты. Ключевым для нас было побыстрее запустить приложение без багов, чтобы больше не получать негативную обратную связь от клиентов»
Ангстрем
«С командой FITTIN мы развиваем сразу несколько продуктов — в том числе с применением искусственного интеллекта. Скорость реализации — одно из заметных преимуществ: задачи решаются быстро и без потери качества. Планируем развивать сотрудничество дальше.»

Обсудить проект

Техника Garlyn: робот-пылесос и станция