Как не сорвать бюджет и сроки разработки: шесть источников расхождения плана и факта, пять договорённостей, которые фиксируются письменно до старта, влияние модели оплаты на риск перерасхода. Чек-листы заказчика на трёх стадиях — до подписания договора, в ходе работ и перед запуском, что реально сдвигает срок и как считать резерв на статьи вне сметы подрядчика. Кейсы Finn Flare, «Сатурн» и «Сыроварня».
Стоимость разработки ПО: диапазоны цен и сроков по классам продуктов — от технического задания и кастомного сайта до приложения на модульной платформе и корпоративной системы. Из чего складывается смета (часы, роли и ставки от 2 625 ₽/час), семь факторов цены, что входит в стоимость и что оплачивается отдельно, сколько стоит владение после запуска и чем Fixed Price отличается от Time & Materials. Кейсы Finn Flare, Fashouse и «Сатурн».
Где найти хорошего разработчика и как искать: какой специалист нужен под задачу и какого уровня, рабочие каналы поиска от площадок вакансий и рекомендаций до профильных сообществ и аутстафф-провайдеров, как описать задачу перед стартом, отобрать кандидатов по резюме, портфолио и тестовому заданию, проверить квалификацию на собеседовании без технического образования, на какие признаки обратить внимание и во что обходится разработчик в разных форматах привлечения.
Как UX-консалтинг помогает компаниям с конверсией: чем диагностика отличается от дизайна интерфейсов, где теряются заказы по шагам воронки — от первого запуска до оплаты, по каким сигналам пора звать внешнюю экспертизу. Пять этапов работы консультанта, как находки превращаются в гипотезы и эксперименты, по каким метрикам виден эффект и сколько стоят форматы: аудит UX/UI от 50 000 ₽, дизайнер в команду. Кейсы IDOL и «Сатурн».
15 метрик разработки, по которым видно реальное состояние проекта: скорость поставки (время цикла, время до релиза, частота обновлений), качество (плотность дефектов, ошибки у пользователей, покрытие автотестами), предсказуемость (точность оценки, объём незавершённой работы) и стабильность после релиза (доля сессий без сбоев, время восстановления). Сводная таблица с ориентирами, порядок внедрения и типичные ошибки. Кейсы Finn Flare, «Сыроварня» и «Сатурн».
Конструктор напитка с матрицей цен «размер × добавка», предзаказ с выбором точки и времени, лояльность с QR-кодом без интернета и механика «пригласи друга на кофе». Контур интеграций сетевой кофейни: система автоматизации iiko, программа лояльности, эквайринг, авторизация по номеру телефона и аналитика. Что учесть франшизной сети и сколько стоит запуск. Кейс One Price Coffee.
Монетизация мобильного приложения на Android и iOS: восемь моделей заработка — платная установка, встроенные покупки, подписка, реклама, freemium, продажа товаров, комиссия с транзакций и корпоративная лицензия. Комиссии сторов за встроенные платежи, приём оплаты в России через эквайринг, Систему быстрых платежей и платёжный механизм RuStore, монетизация приложения интернет-магазина, выбор модели под тип бизнеса, ориентиры по бюджету и кейсы Gulliver Family, Fitomarket и Lassie.
Тестирование фронтенда: что входит в проверку клиентской части, семь видов тестирования интерфейса, уровни проверок от модульных тестов до сквозных сценариев, пять шагов процесса, кроссбраузерная и адаптивная проверка, скорость загрузки и доступность, инструменты, типичные ошибки и ориентиры по стоимости.
Создание веб-приложений: чем веб-приложение отличается от сайта, шесть этапов разработки от технического задания до запуска, слои технологий (frontend, backend, база данных, инфраструктура), архитектурные развилки SPA/SSR/PWA и монолит против микросервисов, ориентиры по стоимости от фиксированной цены за сайт до 5–10 млн ₽ за платформу с нуля, типичные ошибки и примеры веб-проектов.
