Как составить CJM интернет-магазина: пять этапов работы, путь от первого визита до повторной покупки, барьеры и метрики. Учебный пример заказа в приложении и решения из кейсов Сыроварни и LUSIO.
Как связать сайт, приложение и розничные магазины: общие остатки и бонусы, самовывоз, резервирование и обработка сбоев. Пять этапов внедрения, факторы стоимости и примеры Сатурн, Hobby Games и Fashouse.
Как выбрать подрядчика для мобильного приложения: пять российских компаний по единым критериям, проверка требований, кейсов и интеграций, модели оплаты, договор и поддержка. Примеры Gulliver, FINN FLARE и Lassie.
Различия UX и UI на примере оформления заказа: задачи дизайнера, пять этапов работы, проверка удобства и доступности, факторы стоимости и критерии приёмки. Кейс редизайна АстМаркета и шесть ответов на частые вопросы.
Оценка технического долга для бизнеса: признаки, стоимость промедления, реестр проблем и приоритеты. План погашения, бюджетные примеры и вопросы подрядчику.
Первые десять компаний общего Рейтинга Рунета 2026: официальные места, специализация, публичные кейсы и платформы. Архивы 2025/2024, критерии выбора подрядчика и сравнение состава стоимости. Кейсы FITTIN: Gulliver, Сатурн и Lassie.
Что такое retention rate: формула удержания, возврат в конкретный день и в интервале, когортный анализ. Причины ухода пользователей, push-уведомления, лояльность, персонализация и проверка результата на сопоставимых группах.
Как проводить юзабилити-тестирование интернет-магазина: типовые сценарии, рекрутинг участников, подготовка и проведение сессий, фиксация ошибок и приоритизация правок. Сравнение методов, ориентиры стоимости аудита и тестирования, FAQ.
Цена разработки мобильного приложения в 2026 году: актуальные тарифы, состав работ, расходы после запуска, сравнение предложений компаний на одинаковом задании и проверка сметы. Учебные расчёты бюджета и десять FAQ.
